
Avrupa’daki B2B pazaryerlerine girmeyi düşünüyor ancak bir türlü o ilk adımı atmaya ikna olamıyor...
İndirim sezonu markaların alışveriş konusunda en başarılı olduğu dönemlerdir. Satışların ciddi anlamda zirveye çıktığı indirim dönemlerinde satışlar yüzleri güldürse de lojistik ve depo süreçlerinde ciddi problemler yaşanabilir. Ürünlerin zamanında kargoya verilmemesi ya da yanlış ürün gönderilmesi markanın yaşayabileceği ciddi problemlerdir. Eğer siz de bu konuda problem yaşayacağını düşünen bir işletmeyseniz birbirinden özel seçeneklere göz atabilirsiniz.E-ticaret şirketlerinin tüketiciye ulaşmada yaptığı hatalar satışları da olumsuz etkilediğinden girişimlerin başarısız olması kaçınılmazdır. Peki, e-ticarette başarılı olmak adına uzak durulması gereken hatalar nelerdir?
Black Friday başta olmak üzere online alışveriş mağazaları bazı dönemlerde ciddi sorunlarla karşılaşır. Her yeni yılda farklı bir çözümle daha iyiye ulaşmak arzu edilse de teknolojiye dayanmayan çözümlerde hata payı daima vardır. Bu nedenle de size önerilerimizi sunarken teknolojiyi ön planda tutmaya büyük önem veriyor olacağız. İşte lojistik ve depolamada mutlaka incelemeniz gereken seçenekler!
Makineden makineye teknoloji olarak da bilinen M2M sayesinde depo süreçlerini kontrol altına almak oldukça kolaylaşıyor. Bir otomasyon yardımıyla karmaşık operasyonlar dahi basite indirgenebiliyor. Depo içerisinde bulunan ekipmanların tek elden kontrolünü sağlayan bu sistem prosedürleri hızlandırıyor. Geleneksel depolama süreçlerine nazaran bütün işlemler bir otomasyona bağlı olduğundan hata payı neredeyse yok. Bu da siparişlerin müşterilere gönderilmesi sürecinde unutma, yanlış gönderme ve diğer pek çok hatanın üstesinden gelmeyi sağlıyor.
Sipariş karşılama ve optimize etme teknolojilerinde amaç gelen bütün siparişlerin bir araya toplanmasıdır. Bu sayede manuel olarak aktarılan siparişlerin gözden kaçması ihtimali ortadan kalkar. Siparişlerin hızlı ve etkin bir şekilde işlenmesini sağlayacak olan bu yöntem depoda bir karmaşayı da önleyecektir. Doğru, hızlı ve müşteriyi memnun edecek bu çözüm sayesinde indirim dönemlerinde problemler yaşamak pek de söz konusu olmaz.
Verimliliği arttırırken zaman tasarrufu da sağlamayı başaran teknolojiler olarak kabul edilen çözümler sayesinde ürünü aramak, bulmak, sevk etmek ve diğer operasyonlar için zaman harcamak gerekmez. Hızlı, etkin ve kaliteli bir şekilde siparişi tüketiciye ulaştırmak adına çözümler sunulmaktadır.
Pick to Light sistemleri ürünlerin sevk edilmesi amacıyla hazırlanmasında tercih edilen teknolojilerdir. Bu teknoloji ürünü bulmak için zaman harcamak yerine ışık sayesinde lokasyonu hızlıca keşfetmeyi sağlar. Bu da indirim dönemlerinde depoda yaşanan karmaşayı basit bir çözümle geride bırakmayı sağlar.
Ürün sevkiyatında ürün hazırlığı kadar hazırlık sonrasındaki süreçler de değerlidir. Bu nedenle de hazır olan ürünlerin depoda doğru bir şekilde depolanması gerekir. Put to Light sistemler sayesinde nasıl bir depolama yapılacağı otomasyon tarafından ışıkla gösterilir. Bu sayede neyi nereye koymanız gerektiğini karıştırmazsınız. Bu da ürünlerin karışması ihtimalini ortadan kaldırır.
Depolama konusunda farklı otomasyonları kullanırken lojistikte en güvenilir çözümler sunan kargo şirketleriyle çalışmalısınız. Bu aşamada tek bir kargo şirketi lojistik karmaşaya neden olabilir. Tüketicilerin memnuniyetini sağlamak ve indirim dönemlerinde ürünlerin hızlıca teslim olmasını desteklemek adına birden fazla kargo şirketi fikri fena olmayacaktır. Özellikle çok büyük markalar için kendi kargo sistemlerini kurmak maliyetleri düşürmede de başarılı çözümler getirebilir. Bu öneriler indirim süreçlerinde başarıyı sağlarken sonraki aşamalarda da destekleyici olacaktır.
E-ticaret alışverişlerinde en çok dikkat edilmesi gereken husus güvendir. Çünkü tüketici üzerinde güveni tesis edemeyen bir platformun satışlarını arttırması pek de muhtemel değildir.
Ödeme sayfası, güven konusunda en çok dikkat edilecek konudur. Çünkü kart güvenliğini sağlamayan ve tüketicide endişeye neden olan ödeme sayfaları alışverişten vazgeçmeye yol açabilir. Bu nedenle de bir e-ticaret platformunuz varsa başarı için mutlaka güven veren çözümler sunmalısınız. Mümkünse bilindik ödeme entegrasyonlarını kullanarak tüketici beklentisine cevap vermelisiniz.
Yukarıda ifade edilen 4 hatayı ortadan kaldıracak çözümler sizi başarıya ulaştırır. Bu da daha fazla satış ve yüksek kârlılık anlamına gelir.
Avrupa’daki B2B pazaryerlerine girmeyi düşünüyor ancak bir türlü o ilk adımı atmaya ikna olamıyor...
Markalardan bahsedildiğinde, çoğunlukla son tüketiciye satış yapan B2C markalar akla gelir. Oysaki...