Was ist E-Commerce-Logistik? | OPLOG

Haben Sie schon einmal das falsche Produkt erhalten, das Sie online gekauft haben? Wahrscheinlich hatte jeder schon einmal dieses Problem. Und wir wollen gar nicht erst erwähnen, wie ärgerlich und demoralisierend das ist.

E-Commerce hat heute einen wesentlichen Anteil im Leben jedes Verbrauchers, sowohl in Bezug auf Preisvorteile als auch auf die einfache Erschwinglichkeit des Online-Shopping-Erlebnisses. Mit der steigenden Verbrauchernachfrage konnten Unternehmen, die online verkaufen und Teil des E-Commerce-Ökosystems sind, oft ihre komplexen Logistikprozesse bezüglich der Lieferung ihrer Produkte an die Verbraucher nicht lösen.

Darüber hinaus entsteht das Problem am Ausgangspunkt durch das Missmanagement des Prozesses durch E-Commerce-Unternehmen und ihre Angst vor Kosten. Die daraus resultierenden Fehler- und Zeitverlustkosten sind jedoch vielleicht viel höher als das, was sie einem Logistikpartner zahlen würden, der sich auf E-Commerce-Logistik spezialisiert hat.

Außerdem, wie können sie dieses Risiko in einer Branche eingehen, in der die Verbrauchererfahrung so entscheidend ist?

Was ist E-Commerce-Logistik?

E-Commerce-Logistik ist der Prozess der Verwaltung von Bestandsmanagement, -kontrolle und Lageroperationen von E-Commerce-Unternehmen, die ein Online-Shopping-Erlebnis am Lieferpunkt zum Verbraucher anbieten, zusammen mit dem Lagerverwaltungssystem (WMS), Produktivitätssoftware und Arbeitskrafterfahrung, die ein erfahrener Logistikpartner bereitstellt.

In diesem Prozess werden E-Commerce-Unternehmen, die die Vorteile der Zusammenarbeit mit dem richtigen Logistikpartner nutzen, direkt durch erhöhte Kundenzufriedenheit wachsen.

E-Commerce erfordert einzigartige Kompetenz und Professionalität bei der Verwaltung seines Bestands. Daher laden wir E-Commerce-Einzelhändler ein, die Vorteile der Zusammenarbeit mit einem Logistikpartner wie OPLOG zu erkunden, der fehlerfreie E-Commerce-Logistik durchführt, um in Echtzeit zu wachsen und sich der Bestandsbewegungen bewusst zu sein.

Wenn der Verbraucher beim Online-Shopping auf die "Kaufen"-Schaltfläche klickt, beginnt die E-Commerce-Logistik (Fulfillment/Bestellabwicklung), die wir als Operationen nach dem Kauf definieren. Dieser Teil der Lieferkette beginnt mit der Annahme von Produkten ins Lager und setzt sich mit Bestandsverwaltung, Bestellvorbereitung und Versandprozessen fort.

E-Commerce-Logistik (E-Commerce-Fulfillment-Service) ist integraler Bestandteil Ihrer Operationen.

E-Commerce-Logistikservice auswählen

Der wichtigste Faktor, den wir bei der Auswahl eines Logistikunternehmens berücksichtigen sollten, ist die Zuverlässigkeit der Dienstleistungen, ihre lösungsorientierten Ansätze, Professionalität, Servicequalität und operative Lösungsfähigkeiten, anstatt der Kosten, die das Unternehmen für Sie verursacht.

Recherchieren und untersuchen Sie die Unternehmen, mit denen Sie immer zusammenarbeiten und denen Sie Ihre Produkte anvertrauen werden, detailliert und ernsthaft. Wenn Sie das nicht tun, werden Sie ignorieren, dass nicht jedes Logistikunternehmen in jedem Bereich Experte sein kann.

Wenn Sie beispielsweise eine Kooperation im Bereich Straßenlogistik mit einem Unternehmen eingehen, das sich auf Luftfahrtlogistik spezialisiert hat, ist es nicht einmal aufrichtig, dass Sie Zeit, Geld und Kunden verlieren werden.

Grundlegende Dynamiken der E-Commerce-Logistik

Vor Jahren gab es nicht viele Personen und Institutionen, die als Zwischenhändler fungieren konnten. Aber mit dem enormen Wachstum der E-Commerce-Branche weltweit ist die Verbindung zwischen Produzent und Verbraucher komplexer geworden.

Immer mehr Zwischenhändler und Personen ermöglichen es, dass Produkte die Kunden erreichen.

1) Hersteller

Hersteller oder Lieferanten sind die Personen, die das Produkt auf Lager halten und es an das entsprechende Zentrum senden. Die Hersteller produzieren die Produkte, und sie werden nach der Bestellung an die Logistik- oder Fulfillment-Zentren gesendet.

2) Fulfillment-Zentren

Fulfillment-Zentren sind in diesem Prozess von großer Bedeutung. Fulfillment-Zentren sind Lager, die Inventar in der Nähe der Endverbraucher halten. Sobald Bestellungen eingehen, werden sie hier verpackt und schnell geliefert.

Fulfillment-Zentren können im Besitz oder gemietet von der 4PL-Firma sein, die professionelle Dienstleistungen für viele Marken bietet.

3) Distributionszentren

Große E-Commerce-Einzelhändler haben ihre Produkte in mehreren Zentren in der Türkei und weltweit für Direct-to-Consumer- und B2B-Bestellungen.

Wenn Sie Ihre Produkte an einem zentralen Ort haben, kann dies zu zusätzlichen Versandkosten und längeren Lieferzeiten führen. Daher bietet Ihnen die Aufbewahrung Ihrer Bestände in verschiedenen Bereichen anstatt an einem Ort den Vorteil eines schnelleren Versands. Sie können auch Ihre Lagerbedürfnisse und endgültigen Versandziele anpassen.

4) Versandunternehmen

Versandunternehmen übernehmen die Rolle des Transports von Produkten zu ihrem Bestimmungsort. Es ist unerlässlich, sich mit dem richtigen Frachtunternehmen zu einigen, da die Transporteure ein Faktor sind, der die Versandgeschwindigkeit und Paketbeständigkeit beeinflusst.

Vorteile der E-Commerce-Logistik

Analysierbare Informationen

E-Commerce-Technologie bietet weiterhin kosteneffektive Unternehmensinformationen für E-Commerce-Unternehmen. Mit modernen Berichts- und Vertriebsmetriken hilft sie Ihnen zu sehen und daran zu arbeiten, was in Ihrer Lieferkette funktioniert oder nicht funktioniert.

Besser funktionierende Rückgabeprozesse

Es ist wahrscheinlich, dass Sie einige Herausforderungen beim Zurücknehmen von E-Commerce-Rückgaben in Ihre Bestände erleben. Um solche Herausforderungen zu vermeiden, die sowohl kostspielig als auch zeitaufwändig sind, bieten Ihnen 4PLs einige Vorteile.

Dank dieser Vorteile können Sie Rückgaben einfach und kostengünstig zurück in Ihre Bestände nehmen und Ihre Verkäufe fortsetzen.

Wachstumsorientierung

Neben den oben genannten Vorteilen können sich E-Commerce-Unternehmen vollständig auf das Wachstum konzentrieren, während sie ein Logistiknetzwerk haben, das ihre Kunden zufriedenstellen kann.

Kontaktieren Sie uns für unseren E-Commerce-Logistikservice, der von Fulfillment-Technologie angetrieben wird und alle Ihre Bedürfnisse nach dem Kauf abdeckt, und zahlen Sie keine Gebühren außer Lagerung und Bestellabwicklung.