10+ Yıl
Fulfillment alanında deneyim
%99,9
Doğru teslimat oranı
%99,9
Hatasız stok yönetimi
7/24
Müşteri destek hizmeti
%96
Müşteri memnuniyeti skoru
OPLOG Fulfillment
Depolama ve Sipariş Karşılama
- Stoklama
- Toplama & Paketleme
- İade yönetimi
- Müşteri hizmetleri desteği
Kargolama
- Aynı gün teslimat
- 24 saatte kargo
- 48 saatte kargo
- Uluslararası teslimat
Süreç Takibi: OPLOG One
- Tek bir panelden tüm süreçlerin kontrolü
- Anlık stok takibi
- Anlık sipariş takibi
Operasyonlarınızda Süregelen Sıkıntılar Yaşıyor ve Çözüm Bulamıyor Musunuz?
Manuel yürütülen operasyonlar
Hatalı stok ve sipariş yönetimi
Entegrasyon hataları
Sipariş ve stok verilerindeki sorunlar
İade süreçlerini yönetememe
İadeleri yönetebilecek yeterli altyapı ve insan kaynağının olmaması
Yanlış ve geç sipariş teslimi
Siparişlerin sorunlu ve yavaş karşılanması
Ürün hasarları
Yanlış paketleme ve sarf malzeme seçimi sonucunda ürün hasarları
Operasyonlar üzerinde kontrolü kaybetme
Süreçler ile ilgili doğru bilgiye ulaşamamak
Bir Fulfillment Sağlayıcısından Daha Fazlası...
OPLOG teknoloji tabanlı fulfillment hizmeti ile markanızın satın alma sonrası süreçlerini kusursuz hale getirerek sektörde rekabet avantajı kazanın.
Teknoloji Tabanlı Fulfillment
OPLOG, yazılımcı ve mühendislerden oluşan ekibiyle geliştirdiği depo yönetim sistemi, sipariş yönetim sistemi ve kargo yönetim sistemi ile operasyonlarınızı verimli hale getirerek size tam anlamıyla teknolojiyle güçlendirilmiş çözümler sunar.
Kolay Operasyonel Takip
Tüm operasyonel süreçlerinizi tek bir platform üzerinden kolaylıkla takip edebilmeniz için geliştirilen OPLOG One ile operasyonel süreçler üzerinde uçtan uca kontrol ve görünürlük sağlayın.
Şeffaf Fiyatlandırma
Sipariş başı ödeme modeli ile gizli maliyetler ile uğraşmadan OPLOG fulfillment hizmetinden yararlanın.
30+ kargo firmasıyla avantajlı anlaşmalar
Siparişlerinizi avantajlı fiyatlar ve en iyi performansa sahip kargo firmaları ile gönderin.
OPLOG global fulfillment ağı
Türkiye’de bulunan fulfillment merkezlerimizin yanı sıra Londra, Şikago, Hannover gibi global lokasyonlarımızda da fulfillment hizmetlerimizden faydalanın.
Hızlı teslimat
Aynı gün teslimat, 24 saatte kargo, 48 saatte kargo ve uluslarası teslimat hizmetleri ile siparişleriniz gecikmeden anında istenilen adrese teslim edilir.
Operasyonlarınızda tek muhatap
Markanızın operasyonları için özel görevlendirdiğimiz çalışanımız, markanızın OPLOG içerisindeki temsilcinizdir. Operasyonlarınız ile ilgili her konuda size yardımcı olur ve süreçler ile ilgili sizi anlık olarak bilgilendirir.
Katma değerli hizmetler
Özelleştirilmiş paketleme, askılı depolama, iade yönetimi, bundle, etiketleme ve barkodlama gibi marka değerinizi artıran katma değerli hizmetlerden faydalanın.
Çalıştığımız Markalardan Bazıları
E-ticaretin üst ligine çıkarken her adımda OPLOG yanınızda!
“Geleneksel mağaza deneyimimizi e-ticarete taşırken hızlı şekilde satışa başlayabileceğimiz bir çözüm ortağına ihtiyacımız vardı. Market hacmimiz büyürken ve ürün çeşitliliğimiz artarken, müşterilerimize her an kusursuz bir satın alma deneyimini sunabilmeliydik. OPLOG içinde bulunduğumuz durum için mükemmel bir çözümdü.”
3 Adımda OPLOG ile Kusursuz Müşteri Deneyimine Hazır Olun!
OPLOG’un fulfillment hizmetindeki uzmanlığı ve teknolojik altyapısı ile tüm fiziksel süreçlerinizi pürüzsüz hale getirerek müşterilerinize mükemmel satın alma sonrası deneyimi sunun. Tek yapmanız gereken, şimdi başlamak!
Başlangıç toplantısı
İşletmenizi ve ürünlerinizi daha yakından tanıyalım.
Ürünleriniz depomuza gelsin
Entegrasyonunuzun tamamlanmasının ardından ürünlerinizi gönderin, Deponuzdan Depomuza hizmetimiz ile OPLOG gelip alsın.
Siparişleriniz çıkmaya başlasın
Bundan sonraki süreçte satışlarınız aralıksız olarak devam ederken, biz de siparişlerinizi müşterilerinize teslim edilmesi için hazırlarız.
Sıkça Sorulan Sorular