Depo Yönetim Metodunuzun Modası Geçti Mi?
E-ticaret artan değer ve talep çokluğu sebebi ile her geçen gün yeni teknolojik gelişmelere hızlı bir şekilde uyum sağlamaya çalışıyor. Bu süreci doğru teknolojik hamleler ve süreçler ile kontrollü bir şekilde yürütmeyi başarabilen e-ticaret firmaları da şüphesiz gelecekte rakiplerine oranla çok daha iyi konumda olacaklar.
E-ticaret her ne kadar teknoloji ve yeni gelişmelerle birlikte anılsa da çoğu firma lojistik ve depolama yöntemleri ile modası geçmiş, ilkel metotları uygulamakta ısrar ediyor. Ancak geleneksel depo yönetim metotları artık işletmelerin ihtiyaçlarına tam olarak cevap veremeyebiliyor. Üstelik depo yönetim davranışlarının sebebini para tasarrufu olarak da nitelendiriyorlar.
Oysaki bu büyük bir yanlış. Lojistik ve depolama yöntemlerinde kullanılan ilkel uygulamalar özellikle finansal kaynakların isabetli kullanılması gereken e-ticaret firmalarına para ve zaman kaybettirmekten öteye gidemiyor.
Bugün özellikle e-ticaret firmalarını yakından ilgilendiren ve bir o kadar da hayati öneme sahip bir konuya değinmek istiyoruz. Kullandığınız ya da uyguladığınız depolama ve lojistik uygulamaları günümüz modern uygulamalarını ve şartlarını karşılayabiliyor mu?
Eğer lojistik ve depolama süreçleriniz için bu soruya verebilecek net bir cevabınız yoksa üzerinde fazlasıyla düşünmeniz gereken kritik noktalar var demektir.
Modası geçmiş süreçler hakkında daha net bir fikrinizin oluşması için aşağıda yazdığımız maddelerden biri ya da birkaçı kesinlikle en net örnek olarak gösterilebilir.
- Ürün lokasyonu veya bilgilerini elle yazma
- Kağıt envanter listelerinin yığınları
- Manuel toplama işlemleri
- Envanter bilgi formları
- Karışık Excel tabloları
- Faks Gönderme İşlemleri
Ayrıca lojistik ve depolama süreçlerinde çok fazla manuel adımın olması beşeri hata dağılımını da büyük oranda etkiler.
Bu beşeri hatalara örnek olarak:
- Envanteri alırken yanlış hesaplama yapan bir kişi
- Önemli bir kağıdın kaybolması
- Envanterin nerede saklandığını unutmak
- Sipariş formlarının silinmesi
- Hastalık veya tatil nedeniyle çalışmayan kişiler olarak gösterilebilir.
Her şeyin elle yapıldığı zamanı hatırlıyor musunuz? Sayısız kâğıt yığınlarını ve üzerine her şeyi yazıp kaybetmemek zorunda olduğunuz kağıtları... Bireysel hatalardan doğan zaman kayıplarını… Bu uygulamaları halen kullanıyor olmak hizmetlerin oldukça geliştiği ve teknolojik hale geldiği 21.yüzyılda pek de verimli olmayacaktır. Bugünün dünyasında lojistik ve depolama süreçlerinin manuel yolla gerçekleştirilmesine devam etmek pek de sürdürülebilir değil.
Peki modern bir depo yönetim sistemi neleri içermeli? E-ticaretin her alanında olduğu gibi depo yönetim metodlarında da teknolojiyi yakalamak önemli. Müşteri beklentilerinin günden güne değiştiği ve geliştiği bu ekosistemde hem müşterilere daha iyi bir hizmet sunabilmek hem de e-ticaret işletmenizi büyütebilmek için modern bir depo yönetim anlayışı benimsemeniz önemli.
Modern bir depo yönetim sistemi aşağıdakileri içermelidir:
- Otomasyon ve Robotik Sistemler: Otomasyon, depo içi işlemleri hızlandırabilir. Robotik sistemler, malzeme taşıma, depo düzenlemesi, envanter sayımı gibi görevleri otomatikleştirerek operasyonel verimliliği artırır.
- Akıllı Sensörler ve IoT Entegrasyonu: Akıllı sensörler; envanter takibi, ürün izleme ve depo içi sıcaklık gibi faktörleri izlemek için kullanılabilir. IoT (Internet of Things) teknolojisi ile entegrasyon anlık veri akışı ve analizini sağlar.
- Çapraz Kanal Entegrasyonu: Depolama sistemi; e-ticaret platformları, CRM sistemleri ve sipariş yönetim sistemleri gibi farklı kanalları entegre etme yeteneğine sahip olmalıdır.
- Veri Analitiği ve Yapay Zekâ Uygulamaları: Envanter yönetimi ve stok düzenlemesi ve talep tahmini gibi konularda veriler sağlayabilir.
- Mobil Uyum: Depo yönetimi, mobil uygulamalar ve taşınabilir cihazlar üzerinden erişilebilir olmalıdır.
- Esnek Entegrasyon ve Özelleştirme: Modern bir depolama sistemi ihtiyaçlara göre özelleştirilebilmelidir.
- Güvenlik ve İzleme Sistemleri: Hırsızlık riskini azaltmak, envanter izleme süreçlerini optimize etmek için önemlidir.
- Enerji Verimliliği ve Çevresel Duyarlılık: Sürdürülebilir bir depo yönetim sistemine sahip olmak hem işletmenizin hem de çevrenin uzun vadeli geleceği için kritik bir faktördür. Enerji verimliliği, atık yönetimi, yeşil teknoloji kullanımı gibi alanlarda daha verimli çalışmalar yapabilirsiniz.
Depo yönetim metodunuz müşterilerinizi etkiliyor
Depo yönetim sisteminin müşterileriniz açısından da oldukça önemli olduğunu biliyor musunuz? Dünyada tüketici davranışları gün geçtikçe değişiyor ve evriliyor. Günümüzde tüketiciler artık mağazalar yerine internet sitelerinden alışveriş yapıyorlar. Aldıkları ürünlerin tüm kargo süreçlerini ise mobil cihazlarından takip edebiliyorlar. Alışveriş sonrası süreçleri takip etmek isteyen müşteriler teslimat aşamasında ise hızlılık, iade süreçlerinde verimliliği ve stok bilgilerinde doğruluğu oldukça önemsiyor. Bu sebeple alışveriş sonrası deneyim tüketicilerin bir işletmeyi tekrar tercih etmesini ve başkalarına önermesini etkileyen en önemli faktörlerden.
Verilere göre olumlu deneyimler sunan markalar tüketiciler tarafından zayıf deneyimler sunan markalara göre üç kat daha fazla öneriliyor.
Sonuç olarak...
Depo yönetim sistemleri ile ilgili bilgi aldınız. Peki sizin depo yönetim sisteminiz nasıl işliyor?
Bugün, üstün özelliklere sahip bir depo yönetim sistemi şirketinizin ihtiyaç duyduğu yüksek teknolojili, problem çözme teknolojisini, envanterinizi daha kolay idare etmenize izin veren 24 saat erişim ve görünürlüğü sağlayabilir. Bu hizmeti nereden alacağınızı bilmiyorsanız endişe etmeyin. OPLOG var!
OPLOG ile çalışarak ya da OPLOG’un akıllı WMS(Depo Yönetim Sistemi) sayesinde siz de depo yönetiminizde yeni bir dünyaya adım atabilirsiniz. OPLOG, depo ve dağıtım merkezi yönetimini desteklemek için özel olarak WMS (Depo Yönetim Sistemi) yazılım uygulamaları oluşturur. Yazılım, üretim ve stok seviyelerinin hesaplanması da dahil olmak üzere günlük planlama yoluyla kaynakları optimize eder, entegre depolama çözümleri sağlar. Siz de e-ticaret işletmenizde teknoloji destekli hizmetler sunan bir fulfillment sağlayıcı ile çalışmak ve depo yönetiminizi tecrübeli ellere teslim etmek istiyorsanız bizimle iletişime geçin!