Operasyonlarınızı OPLOG'a TaşıyınTaşınma Masraflarınızı Biz Karşılayalım!
Teklif Alın
Laptop ile çalışan adam

Hazır E-ticaret Sitesi Nedir? Nelere Dikkat Edilmeli? | OPLOG

Çocukken hayalini kurduğunuz o bisiklet dükkanını açtınız; duvarlara renk renk bisikletleri, kaskları, aksesuarları astınız… Şimdi ise en kaliteli ürünlerinizi internet ortamına taşıyıp bisiklet tutkunlarıyla buluşturma vakti geldi.

 

Peki, nereden başlamalı?  

İskeleti oluşturun: E-ticaret firmanıza en uygun altyapıyı seçin 

Firmanızın ihtiyaçlarına ve müşterilerinize sunmak istediğiniz özelliklere göre, seçeceğiniz e-ticaret sitesi altyapısı farklılık gösterebilir. Bir yazılımcıyla veya altyapı hizmeti veren bir ajansla anlaşarak, tamamen sizin yönlendirmelerinizle sıfırdan tasarlanacak bir e-ticaret sitesi kurmayı düşünebilirsiniz. Unutmayın ki, bu yolu seçtiğinizde site tamamen kişiselleştirilmiş olacağından, belki aylar sürecek bir çalışma gerektirecek ve siz de ürünlerinizi satmaya internetten başlamak için biraz sabretmek düşecek. 

Öte yandan, yazılım bilgisi veya dış kaynak gerektirmeden, yalnızca bir siteye üye olma kolaylığı ile e-ticaret sitesi oluşturmanıza olanak tanıyan hazır e-ticaret paketleri de tercih edebilirsiniz.  

 

Beklemeden e-ticaret sitesine sahip olun

Hazır e-ticaret siteleri, herhangi bir yazılım bilgisi ya da yazılım ekiplerine ihtiyaç duymadan, host, SSL, sanal pos, hazır tasarım şablonları, pazaryeri entegrasyonları ve mobil uygulama gibi özellikler sunarak, dakikalar içerisinde sitenizi yayına alabilmenize olanak tanır. 

Açık kaynaklı bir yazılımdan farklı olarak, e-ticaret firmanıza en uygun çözümleri sunan anahtar teslim bir SAAS (Software as as service) ile anlaşarak yüksek maliyetler ve zamandan büyük ölçüde tasarruf etmenizi sağlar.  

Hazır e-ticaret sitesi özellikleri ne olmalı? Ne gibi avantajlar sunabilir? 

Genellikle aylık ya da yıllık abonelikler sunan hazır e-ticaret siteleri, açık kaynaklı veya özel yazılımlar gibi tamamen kişiselleştirilebilir ve geliştirilebilir altyapılar sunmasalar dahi, firmanızın ihtiyaçlarına cevap verecek pek çok özelliği barındırır.   

Altyapı sağlayan firmaların çoğu, tasarım ve müşteri desteği gibi standart özelliklerin yanı sıra, sosyal medya ve pazaryeri entegrasyonları, indirimli kargo anlaşmaları, e-ticaret sitesi ödeme sistemleri gibi seçenekler de sunar.    

Gelin şimdi, bir e-ticaret sitesinin olmazsa olmazlarına göz atalım. 

 

Bisikleti döndüren teker, e-ticareti ise “ödeme sistemleri” 

Müşterilerinizin taleplerine karşılık verecek gelişmiş ve güvenilir ödeme sistemleri, bir e-ticaret sitesinin bileşenleri içerisinde belki de en önemlisidir. 

E-ticaret altyapı sağlayıcıları, kapıda ödeme, mobil ödeme, sanal pos, kredi kartıyla ödeme, havale/EFT gibi alternatif ödeme yöntemlerini platformları üzerinden kolaylıkla e-ticaret sitenize entegre edebileceğiniz sistemlere sahiptir.   

Hatta bankalar ile özel anlaşmaları bulunan bazı altyapı sağlayıcı firmalar, işletmeniz için düşük komisyon oranları, ücretsiz yıllık kullanım hakları gibi ek fırsatlar sunabilir. 

 

Kargo entegrasyonları (Bisikleti sürerek teslim etmeyi düşünmüyordunuz, değil mi?) 

Sektörün önde gelen kargo firmalarıyla entegre bir altyapı sağlayıcısı ile çalışmanın firmanıza pek çok açıdan artısı olabilir. Bu şekilde e-ticaret sitenizde hızlı teslimat, aynı gün teslimat ve kapıda ödeme yöntemi gibi seçenekler sunabilirsiniz. Söz konusu seçenekler ise, müşteri bağlılığınızı arttıracağı gibi satışlarınıza da doğrudan etki edecektir.   

Kargo entegrasyonları ile, siparişlerinizin durumunu kargo takip numaraları üzerinden takip edebilir, aynı zamanda müşterilerinize siparişlerinin durumlarıyla ilgili mail ve SMS gönderimi yapılmasını sağlayabilirsiniz.  

Bazı e-ticaret altyapısı sağlayıcıları, kargo firmalarıyla iş birlikleri sonucunda hizmet verdiği müşterileri için indirimli kargo anlaşmaları sunar. Ürünlerinizin desisine ve sipariş hacminize göre, bir sonraki altyapı sağlayıcınızı seçerken kargo anlaşması sağlayan firmaları tercih edebilirsiniz.  

 

Markanızı en iyi yansıtacak renkleri seçelim: Hazır tema ve şablonlar  

E-ticaret altyapılarının sunduğu internet sitesi şablonları üzerinden markanıza en çok yakışacağını düşündüğünüz temayı seçebilir, ürünlerinize ait görselleri ekleyip, ürün açıklamalarını girebilirsiniz.   

Ziyaretçilerin web sitenizde gezinme alışkanlıklarını keşfettikten sonra, üst ve alt barda bulunacak menüleri, isimlerini, giriş sayfasında nelere yer vereceğinizi ve hangi akılda kalıcı renkleri tercih edeceğinizi belirleyebilirsiniz.   

Site şablonu ve temaların yanı sıra, mail tasarımları, ana sayfada bulunan slider ve indirim duyurusu yapabileceğiniz bildirimleri de kişiselleştirebilirsiniz.

 

Ürün ekleme, stok ve sipariş takibi kolaylığı

Hazır e-ticaret sitelerinin sunduğu bir diğer kolaylık, ürüne ait barkod, KDV oranı, fiyat, desi ve kargo ücreti gibi tüm bilgilerin tek bir platform üzerinden eklenebilmesidir. Aynı zamanda ürününüzü en iyi anlatacak metin ve görseller ile arama motorlarında görünür olmasını sağlayacak anahtar kelime ve açıklamaları da bu platform üzerinden girebilirsiniz.  

Ürünler gibi sipariş ve stok durumlarını da tek bir yerden görüntüleyebilir, toplu sipariş durumu güncelleme, kargo takip numarası alma veya siparişleri düzenleme gibi seçeneklerle siparişleriniz üzerinde tam kontrol sağlayabilirsiniz. 

 

Daha düşük maliyet ve önceden belirlenmiş fiyat paketleri  

E-ticaret sitenizde müşterilerinize ne sunmak istediğinize göre değişse de hazır e-ticaret sitesi fiyatları, genellikle paket halinde ve başlangıç seviyeden orta ölçeğe olmak üzere işletmelerin ihtiyaçlarına cevap veren avantajlı maliyetler sunabilir. Üstelik hızlı ve anlık müşteri desteği sağlayan firmalarla anlaşmanız, özel bir web sitesi kurulumunda sonradan çıkacak ek geliştirmeler için artı bir tutar ödemenizin önüne geçebilir.   

E-ticaret platformu seçerken nelere dikkat etmelisiniz?

OPLOG Sohbetleri konuğumuz Projesoft kurucusu Cumhur Bey bu soruyu şöyle yanıtlıyor:  

 

“Ticari kuruluşun e-ticarete atılacağı zaman bütün ihtiyaçlarını belirlemesi lazım. Tüm datanız dijital olmalı; envanterinizin, müşteri listenizin, müşteri carinizin verilerine sahip olmanız gerekli. Eşsiz kodlarla oluşturduğunuz verilerinizi aldıktan sonra, ihtiyaçlarınızı belirlenmeniz gerekli: Çalışanınız var mı? Bütçeniz nedir? Reklam vermeyi düşünüyor musunuz? Hangi bankalarla çalışacaksınız? Ürün görsellerinizi paylaşabileceğiniz en uygun sosyal ağ hangisi?”   

 

Sohbetin devamını buradan izleyebilirsiniz:

Müşterilerinize sunmak istediğiniz özellikleri ve firmanızın ihtiyaçlarını belirledikten sonra, e-ticaret platformu seçerken dikkat etmeniz gereken iki nokta daha bulunuyor: 1. Şirketiniz yeni mi kuruldu, yoksa uzun yıllardır faaliyet verdiğiniz alanı dijitale mi taşıyacaksınız? 2. Ne kadar bütçe ayırmak istiyorsunuz?  

 

Bu soruları yanıtladıktan sonra, e-ticaret platformlarının firmanızı ileri taşıyacak hangi ürün ve hizmetleri sunduğu ile ilgili karşılaştırma yapabilirsiniz:

  • Platformun sunduğu tema ve şablonlar kısıtlı mı, yoksa daha özgün yapıda ve kişiselleştirilebilir mi?   
  • Ödeme sistemi ve teslimat seçeneklerinden hangilerini e-ticaret sitenize entegre edebilirsiniz?   
  • Aynı platform üzerinden hedef kitlenizi belirleyebileceğiniz ve hedef kitlenize yönelik içerikler sunabileceğiniz SEO çalışmaları yapabiliyor musunuz?  
  • Pazaryerleri ve sosyal ağlar ile entegre oluyor mu?  
  • Müşteri desteği hızlı dönüş sağlıyor mu, her konuda destek verebiliyor mu?  

Hazır e-ticaret sitesi seçerken firmanızın ihtiyaçlarınızı gözden geçirmeniz, markanızı en iyi şekilde yansıtmanıza olanak tanıyacak, bu sayede müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkaracaktır. 

 

Daha fazla bilgi için “E-Ticaret Platformu Seçerken Dikkat Etmeniz Gerekenler!” yazımızı inceleyin.

 

Hangi e-ticaret platformunu seçerseniz seçin, OPLOG yanınızda. OPLOG’un sistemleriyle tamamen entegre e-ticaret platformları, entegratörler ve kargo firmalarını içeren iş ortağı ekosistemimize göz atın.

E-MAIL ADRESİNİZİ BIRAKIN 📧

OPLOG Bilgi Deposuna Abone Olun