logo
tr
hamburger icon
uk-onlinesales-amazon

İngiltere’de Satış Yapmak ve Amazon Satış Stratejileri

E-ticaret dünyasının yıllık online satış hacmi ile en büyük ekonomilerinden birine sahip olan İngiltere’de pastadan siz de pay almak istiyorsanız, doğru içeriktesiniz. Dünyanın en büyük ve dinamik üçüncü pazarı olarak karşımıza çıkan İngiltere'de, tüketiciler online alışveriş yapmaya oldukça istekli. Öyle ki, kişi başına düşen harcama (4,2 dolar) konusunda Amerikalı (3,4 dolar) ve Çinli (1,85 dolar) tüketicileri geride bırakıyorlar. Hatta İngilizler online alışverişte yalnızca kendi ülkelerinde bulunan markalar ile sınırlı kalmak istemiyorlar. Peki, online satış hacmi yüksek olan bu pazarda markanız için rekabet avantajını nasıl sağlayacaksınız?

 

Bu içeriğimizde, İngiltere'de firmanızın ürünlerini satarken hem kazancınızı artırıp hem de maliyetlerinizi en aza indirirken size rekabet avantajı sağlayacak satış stratejilerini bir araya getirdik. Gelin önce, bu stratejileri bir bağlama oturtmak için biraz Amazon’dan, sonra da onun sunduğu FBA ve FBM seçeneklerinden bahsedelim. 

Yurtdışı satışlarınızı yapabileceğiniz başlıca pazaryeri: Amazon 

Amazon üzerinden, yalnızca Türkiye’de değil, farklı pazarlarda da ürünlerinizi satabilirsiniz. Bunun için ilk adım, ilgilendiğiniz ülke veya bölgede kullanılan Amazon pazaryerinde, Türkiye’dekinden ayrı bir hesap açmak.

 

Bununla birlikte hedefiniz Avrupa ise, tek hesapla içlerinde İngiltere’nin de bulunduğu sekiz ülkede (Amazon.co.uk, Amazon.fr, Amazon.de, Amazon.it, Amazon.es, Amazon.nl, Amazon.pl ve Amazon.se) müşterilerinize ulaşabilir, satış yapabilirsiniz. 

 

 

MicrosoftTeams-image (116)

 

Amazon’da satış yapmanız için gerekenler 

Her ay 197 milyondan fazla kullanıcının ziyaret ettiği, 180’i aşkın ülkede 300 milyon aktif kullanıcısı bulunan Amazon üzerinden İngiltere’de satış yapmak için, 5 adımı tamamlamalısınız:  


1. Doğru pazar yerini seçin: Amazon Türkiye’ye kaydolduktan sonra, farklı ülkelerdeki müşterilere ulaşarak birden çok pazaryerinde satış yapabileceksiniz. 

2. Satıcı olarak kaydolun: Amazon'da satış yapmak için bir Amazon satıcı hesabına kaydolmanız gerekiyor. Bu kayıt işleminde işletme, vergi ve banka hesabı bilgilerinizi doğru şekilde tamamlamalısınız. 

3. Ürünlerinizi listeleyin: Ürünlerinizi listelemek için her bir öğe hakkında ürün başlığı, açıklama, resimler ve fiyatlandırma gibi ayrıntılı bilgiler vermelisiniz. Ayrıca her ürün için gönderim seçeneklerini belirtmeniz gerekiyor. 

4. Siparişlerinizi oluşturun: Bir sipariş aldığınızda ürünü paketleyip müşteriye göndermelisiniz. 

5. Hesabınızı yönetin: Amazon'da başarılı olmak için hesabınızı güncel tutmanız, siparişlerinizi, geri bildirimlerinizi ve müşteri şikayetlerini verimli bir şekilde yönetmeniz önemli. Satışlarınızı ve müşteri etkileşimlerinizi takip etmenize yardımcı olması için Amazon'un satıcı panosu ve geri bildirim yöneticisi gibi araçları kullanabilirsiniz. 


Amazon'da satış yapmak için izlenmesi gereken temel adımlar bunlar. Ancak yurt dışında satış yapabilmeniz için sadece pazaryeri yeterli değildir. Tıpkı yerel pazardaki gibi, İngiltere’de satış yapabilmek için de asıl önemli olan şey, siparişlerinizi müşterilerinize zamanında ve eksiksiz olarak ulaştırabilmeniz. Bu noktada
depolama, paketleme, teslimat ve iade süreçlerinizi en iyi şekilde yönetebilmeniz gerekiyor.  

 

İngiltere’de fulfillment merkezi üzerinden aktif olarak hizmet veren OPLOG gibi bir fulfillment partneriyle çalışarak, depolama, paketleme, teslimat ve iade süreçlerinizi uzman ellere bırakabilirsiniz. Böylelikle markanızı globalde büyütecek stratejiler oluşturmaya odaklanabilirsiniz.

OPLOG İngiltere fulfillment merkezi ile ilgili daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Amazon’da komisyon ücretleri nedir?
Avrupa'da Amazon için komisyon ücretleri kategoriden kategoriye göre değişiklik gösterse de birçok ürün için ücret, satış fiyatının yaklaşık %15'i kadardır. Ayrıca ek hizmetin seçilmesi durumunda minimum 0,30 € ücrete ek olarak sipariş karşılama veya reklam gibi hizmetler için de ücret alınmaktadır. 

Peki, Amazon FBA ve FBM nedir?

Amazon satış süreçlerinin düzenlenmesi noktasında, işletmelere iki farklı seçenek sunar: FBA (Fulfillment by Amazon) ve FBM (Fulfillment by Merchant). Gelin, bunları inceleyelim. 

 

Amazon FBA

Amazon FBA, yani "Fulfillment by Amazon" sipariş karşılama süreçlerinin Amazon tarafından yürütülmesidir. Bu hizmet, ürünlerinizin depolanmasından paketlemesine kadar tüm satın alma sonrası süreçleri sizin için yerine getirir.  

 

Peki, bu hizmete sahip olabilmeniz için ne yapmalısınız? Öncelikle markanız için Amazon hesabı oluşturarak FBA hizmeti için kaydolmanız gerekir. Ardından Amazon'un depolarına ürünlerinizin gönderimini sağladıktan sonra operasyonlarınızı Amazon hesabınızdan takip edebilirsiniz.  

 

Amazon FBM

Amazon FBM, yani "Fulfilled by Merchant," sipariş karşılama süreçlerinin satıcı tarafından yürütülmesini ifade eder. Bir diğer ifadeyle, ürünlerinizin depolanma, paketlenmesi, gönderimi ve iadesi dahil tüm operasyonel süreçleri markanız adına siz gerçekleştirirsiniz. Tüm bu operasyonel süreçlerinizi İngiltere gibi rekabetin yüksek olduğu bir ülkede yönetmeniz kolay olmayabilir. 

 

Depolama, stok kontrolü, etiketleme, paketleme, sigorta, dağıtım, gümrük, iade yönetimi gibi operasyonlar ister istemez fazlasıyla maliyetli ve zorlayıcıdır. Ancak tüm bu süreçleri markanız için özen ve titizlikle yürütecek bir partner ile çalışarak maliyetlerinizi en aza indirebilir ve geri kalan zamanınızı yeni girdiğiniz bir pazara odaklanarak geçirebilirsiniz.

 

İngiltere'de satışlarınızı yaparken tüm operasyonel süreçlerinizde yanınızda olacak OPLOG ile çalışarak B2B ve B2C tedarik zinciri operasyonlarınızı kusursuzlaştırabilir, maliyetlerinizden tasarruf edebilir ve markanızı globalde büyütebilirsiniz. İngiltere operasyonlarınız için OPLOG fulfillment hizmetleri hakkında daha fazla bilgi almak için iletişime geçin.

 

Amazon FBA ve FBM hizmetlerini birlikte kullanmanız mümkün mü?

Amazon FBA ve FBM hizmetlerini birlikte kullabilirsiniz. Ürünlerinizin bir kısmını FBA hizmetiyle Amazon depolarında stoklayarak sipariş karşılama işlemlerini oradaki uzmanlara teslim edebilir, diğer kısmı için FBM’i tercih ederek operasyonunuzu kendiniz yürütebilirsiniz. Her iki yöntemi bir arada kullanmanız operasyonlarınızı yönetirken size esneklik ve özgürlük sağlar. Tedarik zinciri operasyonunuzda daha fazla hakimiyetiniz olur ve karşılaştığınız herhangi bir soruna anında çözüm getirebilme şansınız artar. 

Peki, bu avantajların yanı sıra her iki hizmeti birlikte kullanmanın dezavantajları nelerdir? Örneğin, ürünlerinizin farklı depolarda stoklandığı için envanter yönetimi daha karmaşık hale gelebilir. Ayrıca, farklı teslimat seçenekleri ve ücretleri nedeniyle lojistik maliyetleriniz artabilir. 

 

İngiltere pazarı markanız için ne gibi fırsatlar sunuyor?

İngiltere pazarına girdiğinizde, yerel satıcılarla rekabet etmek, global pazaryerlerinde güvenilir bir satıcı olarak rakiplerinizin arasından sıyrılmak, bununla beraber lojistik ve tedarik zinciri operasyonlarınızı hatasız şekilde yönetmek hassasiyetle üzerine eğilmeniz gereken gündem maddeleri olacak.  

 

Fakat bu zorlukları aşabilirseniz, İngiltere pazarına girmek firmanız için büyüme fırsatı demek. İngiltere’nin e-ticaret dünyasında halihazırda büyük bir oyuncu olmasının yanı sıra büyümeye de devam eden bir pazar sunması, yüksek sepet tutarları ile alışveriş yapan ve uluslararası markalara yönelen İngiliz tüketiciler ile işletmenizi bir araya getirir. İngiltere ayrıca, markanızın pazarda konumlanması ve büyümesine yardımcı olabilecek destek programları ve finans fırsatları sunar.

 

İngiltere’de satış yaparken göz önünde bulundurmanız gereken stratejiler 

Pazar hacmi ve tüketicilerin alışveriş tercihlerine baktığımızda, İngiltere kesinlikle satış yapmanız gereken ülkelerden biri olarak karşımıza çıkıyor. Peki, bu pazarda size rekabet avantajı sağlayacak satış stratejilerinizi nasıl belirleyeceksiniz? Öncelikli adımları sizin için sıraladık.  


1. Hedef kitlenizi analiz edin 
İngiltere pazarındaki hedef kitlenizi derinlemesine anlamak için araştırma yapmalısınız. Edindiğiniz içgörüler doğrultusunda, sesleneceğiniz tüketicilerin ihtiyaçları ve tercihlerine uygun şekilde ürünlerinizi çeşitlendirmelisiniz.

 

2. Pazarlama stratejinizi belirleyin 
Hedef kitlenizin karşısına doğru zamanda ve doğru yerde çıkabilmenizi sağlayacak pazarlama stratejinizi önceden belirlemelisiniz. Dijital pazarlama, reklam kampanyaları, sosyal medya ve influencer marketing gibi araçların stratejinizin parçası olacağını öngörmek zor değil.  

3. Müşteri hizmetlerini unutmayın! 
İngiltere'de nitelikli müşteri hizmetleri sunarak müşteri memnuniyetini sağlayabilir, markanızın tekrar tercih edilme ihtimalini artırabilirsiniz. Müşterilerinizin yorumlarına yanıt vermek, sorularını cevaplamak ve şikayetlerini çözmek, işletmeniz ile müşterileriniz arasında güçlü bir ilişki kurmanızı sağlayarak satışlarınızda sürdürülebilirliği yakalamanıza imkan verir.

 

4. Fiyatlandırmanızı gözden geçirin  
İngiltere fiyat rekabetinin oldukça sıcak olduğu bir pazar. Bu nedenle pazarda rekabet edeceğiniz firmaların ürün fiyatlarını incelemeniz ve bu bilgileri dikkate alarak fiyatlandırma stratejinizi doğru belirlemeniz oldukça önemli.

 

5. Rakiplerinizi tanımaya başlayın  
İngiltere'deki rakiplerinizi iyi analiz etmeli ve buna göre stratejilerinizi belirlemelisiniz. Rakiplerinizi tanımak markanızın rekabet avantajı sağlamasına yardımcı olur. 

 

Sonuç olarak markanızın İngiltere’de başarılı olabilmesi için, satış aşamasından önce pazar araştırmanızı dikkatle yapmanız ve yol haritanızı net şekilde belirlemeniz gerekiyor. 

 

OPLOG İle İngiltere’de Satış Yapmaya Bugün Başlayın! 

Markanızı İngiltere’de büyüterek yeni pazarlara açılmak istiyorsanız, B2B veya B2C operasyonlarınızı yönetmenize yardımcı olacak güvenilir bir fulfillment hizmet sağlayıcısı ile işbirliği yapmayı düşünebilirsiniz. OPLOG’un global fulfillment ağı ile tanışarak işletmenizin İngiltere pazarında başarılı olması için gereken operasyonel zorlukların üstesinden gelin.

OPLOG’un İngiltere'deki fulfillment merkezi ile

- Tüm operasyonel süreçleri̇ni̇z yöneti̇lsin, si̇z de stok sayılarınızı, farklı kanallardaki siparişlerinizi ve tüm operasyonel süreçlerinizi OPLOG One üzerinden takip edin

- Marka kimliğinize uygun özenle siparişleriniz paketlensin

- Dil ve kültür bariyeri sorununu yaşamadan rahat bir şekilde operasyonlarınız hakkında OPLOG uzmanları ile iletişim kurun

- OPLOG müşteri hizmetleri desteği ile markanız için yüksek müşteri memnuniyeti sağlayın

- Tüm Amazon FBA ve FBM operasyonlarınızı tek bir platformdan görüntüleme kolaylığı elde edin ve dünyanın beşinci e-ticaret ülkesi İngiltere’de satış yapmaya OPLOG ile bugün başlayın!  

Daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçin.

 

New call-to-action

linkedin youtube instagram twitter
E MAILINIZI BIRAKIN
OPLOG İçerik Deposu
yeni içeriklerden
haberdar olun

BİZE MARKANIZDAN BAHSEDİN
Satın alma sonrası
süreçlerinizi yöneten
fulfillment partneriniz
HEMEN TEKLİF AL