
E-ticaret dünyasının yıllık online satış hacmi ile en büyük ekonomilerinden birine sahip olan...
Alışveriş sezonunda e-ticaret markanızın satışlarını sorunsuz şekilde gerçekleştirmek istiyorsanız stok yönetiminizi doğru ve eksiksiz yapmanız oldukça önemli. Peki, stok yönetiminin nasıl yapıldığını ve bu alanda işinizi kolaylaştıracak çözümleri biliyor musunuz? Eğer cevabınız hayır ise endişelenmeyin ve içeriğimizi okuyun!
Stok yönetimi, e-ticaret firmanızın stok ile ilgili olan kontrollerinde maliyeti en az seviyede tutarken, müşterilerinizin isteklerini de gecikmeden ve doğru şekilde karşılayabilmeniz için hakim olmanız gereken ve titizlikle yürütülmesi gereken bir süreçtir. Envanter yönetimi olarak da bilinmektedir.
Stok yönetimi yapmanın belli bir kriteri yoktur ve firmadan firmaya göre değişiklik gösterir. Günümüzde stok yönetimini geleneksel yöntemlerle, yani elle sayım usulü ile yapan firmalar bulunsa da, çoğu işletme artık bu süreci dijital yöntemlerle, yani bu iş için üretilmiş olan özel yazılımlarla gerçekleştiriyor. Stok yönetiminde kullanılan farklı barkod türleri de bulunuyor ve bunlar herhangi bir işte envanter yönetimini iyileştirmek için büyük faydalar sağlıyor.
Stok yönetimini doğru şekilde yapmak için dikkat etmeniz gereken bazı aşamalar var. İlk olarak kullanacağınız depoyu tanımalı ve depo dizilimini kararlaştırmalısınız. Stokta tutacak olduğunuz ürünleri özelliklerine, sayılarına veya sizin için en kolay olacağına inandığınız şekilde ayırmalısınız ve bu ürünlerin listelemesini yapmalısınız. Depoya giriş-çıkış kontrollerini sağlayabilmek için, stok yönetiminde kullanmayı tercih ettiğiniz barkod yöntemini seçmeli ve deponuzdaki tüm stoku buna göre yönetmelisiniz.
Bunların yanında stok yönetiminiz için düzenli raporlama yapmalı, böylece bu alandaki başarınızı verilerle doğru şekilde ölçümlemelisiniz. Doğru ve eksiksiz stok yönetimi, diğer bir deyişle “envanter takibi” için yapmanız gereken temel şeyler bu şekilde.
Stok yönetimi özellikle, Efsane Cuma, Anneler Günü, Sevgililer Günü ve benzeri önemli alışveriş dönemlerinde e-ticaret markaları için çok daha fazla önem kazanıyor.
Gelin, stoklarınızı hatasız şekilde yönetmenin avantajlarını sıralayalım:
Stok yönetimi doğru şekilde yapıldığında size sayısız avantaj sağlar. Ancak bazı detayları göz ardı etmek çeşitli dezavantajlar yaratabilir. Örneğin,
E-ticaret stok yönetiminizi alışveriş sezonunda doğru şekilde yürütebilmek için dikkat etmeniz gereken bazı noktalar var.
Şimdi gelin, hem stoklarınızı daha kolay şekilde yönetmenizi sağlayacak hem de e-ticaret markanızı güçlendirecek çözüm önerilerine göz atalım. Özellikle alışveriş sezonu öncesinde bu çözümler çok işinize yarayacak!
Stok yönetim yazılımı kullanmak, siz alışveriş sezonunda e-ticaret markanızın satışlarına odaklanmışken, stoklarınızın otomatik olarak kontrol edilebilmesini sağlar ve böylece bu alana ekstra zaman ve iş gücü ayırmanıza gerek kalmaz.
E-ticaret satışlarınızı hatasız şekilde yönetmek için stok sayımını aksatmamak oldukça önemlidir. Düzenli stok sayımı, alışveriş sezonunda karşılaşmanız muhtemel olan ani talep artışlarını en iyi şekilde yönetmenizi sağlayacaktır.
Stok yönetimi kapsamında, stoklarınızı depolamak için gerekli olan depo masrafları, ürün maliyetleriniz ve tedarik ile lojistik maliyetlerinizi düzenli olarak kontrol etmeniz e-ticaret markanız için fazla veya beklenmedik maliyetleri önleyecektir.
Fazla stok tutmak, satış olmadığı takdirde ürünlerin elinizde kalmasına neden olur. Bu durumda hem yatırımınızın karşılığını alamamış olursunuz hem de deponuzda yeriniz azalır. Bu da zarar demektir. Stok sayınızı optimumda tutmak ve hangi üründen ne kadarlık bir stok tutmanız gerektiğini anlamak için, e-ticaret markanızın kümülatif satışlarını incelemelisiniz. Böylece fazla stokun yaratacağı maliyetlerin önüne geçebilirsiniz.
Raf ömrü kısa olan ürünlerinizin stok yönetimini FIFO (depoya ilk giren ürünün depodan ilk çıkması) olarak bilinen prensibe göre yapmalısınız. Böylece ürünlerin rafta bozulmasının veya eskimesinin önüne geçer, ortaya çıkabilecek maliyetleri engellemiş olursunuz.
Deponuza gelen iade ürün kontrollerini en dikkatli şekilde yaptığınızdan emin olun. Örneğin bir ürün defolu olduğu için iade edildiyse, onu sorunsuz olanlardan farklı bir yerde depolamalısınız. Buna dikkat etmediğiniz takdirde defolu ürününüzü farklı müşterilerinize tekrar tekrar yollar; hem süregelen iadeler sebebiyle kargo maliyetlerinizi artırır hem de müşteri memnuniyetini düşürmüş olursunuz.
Sattığınız ürünlerin özelliklerinin net şekilde bilinmesi, stok yönetimi sürecinde depo yerleştirilmesinin doğru ve kolay şekilde yapılabilmesine yardımcı olacaktır. Benzer ürünlerin ayrıştırıcı özelliklerinin yeterince açıklanmaması, depoda yanlış ürün seçimlerine yol açabilir. Bu nedenle tüm detayları titizlikle yazmak önemlidir.
Tedarikçiniz ile kuracağınız güçlü iletişim, sizi iletişimsizlik sonucu oluşabilecek ürün eksikliğinden korur ve ürün satışlarınızın, satışın en yoğun olduğu özel günlerde bile kesintisiz şekilde devam etmesini sağlar. İhtiyacınız olduğu durumlarda veya fazla stok gerektiren alışveriş sezonlarından önce gerekli olan ürünleriniz için tedarikçinize ulaşabileceğinizden emin olmalısınız. İşinizi garantiye almak için birden fazla tedarikçiyle çalışmayı da düşünebilirsiniz. Bunlar, stok problemleri yaşamanızı engelleyecektir ve sağlıklı bir stok yönetimi yapmanızı sağlayacaktır.
Stok yönetimi A’dan Z’ye eksiksiz yapılması gereken bir iş. Bu noktada OPLOG olarak, çok kanallı satışta ihtiyacınız olan stok yönetiminin kontrolünü, OPLOG One kullanarak en az hata ile tek panel üzerinden sağlayabilirsiniz. Omnichannel fulfillment ile ürünlerin bir veya daha fazla kanal ve pazar yerinde satışa sunulduğu tüm durumlarda, arka planda kusursuz işleyen depo yönetim sistemlerimizle stok yönetiminizi sizin için tek bir platformda toplayarak kolaylaştırıyoruz.
Birbiriyle tamamen entegre altyapılara sahip sistemler üzerinden sadece depo stok yönetiminizi değil, aynı zamanda sipariş yönetiminizi, ürün paketlemelerinizi, kargolama ile iade süreçlerinizi ve müşteri iletişiminizi sağlıyoruz. Tüm bu süreçleri sizden devraldığımızda, siz de satış ve büyüme hedeflerinize odaklanabiliyorsunuz.
E-ticaret dünyasının yıllık online satış hacmi ile en büyük ekonomilerinden birine sahip olan...
2022’de 139.22 milyar sterline ulaşan yıllık online satış hacmi ile dünyanın en büyük üçüncü...