Stok Yönetiminizi Kolaylaştıracak 8 Çözüm
Alışveriş sezonunda e-ticaret markanızın satışlarını sorunsuz şekilde gerçekleştirmek istiyorsanız stok yönetiminizi doğru ve eksiksiz yapmanız oldukça önemli. Peki, stok yönetiminin nasıl yapıldığını ve bu alanda işinizi kolaylaştıracak çözümleri biliyor musunuz? Eğer cevabınız hayır ise endişelenmeyin ve içeriğimizi okuyun!
Stok Yönetimi Nedir?
Stok yönetimi, e-ticaret firmanızın stok ile ilgili olan kontrollerinde maliyeti en az seviyede tutarken, müşterilerinizin isteklerini de gecikmeden ve doğru şekilde karşılayabilmeniz için hakim olmanız gereken ve titizlikle yürütülmesi gereken bir süreçtir. Envanter yönetimi olarak da bilinmektedir.
Stok Yönetimi Nasıl Yapılır?
Stok yönetimi yapmanın belli bir kriteri yoktur ve firmadan firmaya göre değişiklik gösterir. Günümüzde stok yönetimini geleneksel yöntemlerle, yani elle sayım usulü ile yapan firmalar bulunsa da, çoğu işletme artık bu süreci dijital yöntemlerle, yani bu iş için üretilmiş olan özel yazılımlarla gerçekleştiriyor. Stok yönetiminde kullanılan farklı barkod türleri de bulunuyor ve bunlar herhangi bir işte envanter yönetimini iyileştirmek için büyük faydalar sağlıyor.
Stok Yönetimi Uygulamaları Nelerdir?
Stok yönetimini doğru şekilde yapmak için dikkat etmeniz gereken bazı aşamalar var. İlk olarak kullanacağınız depoyu tanımalı ve depo dizilimini kararlaştırmalısınız. Stokta tutacak olduğunuz ürünleri özelliklerine, sayılarına veya sizin için en kolay olacağına inandığınız şekilde ayırmalısınız ve bu ürünlerin listelemesini yapmalısınız. Depoya giriş-çıkış kontrollerini sağlayabilmek için, stok yönetiminde kullanmayı tercih ettiğiniz barkod yöntemini seçmeli ve deponuzdaki tüm stoku buna göre yönetmelisiniz.
Bunların yanında stok yönetiminiz için düzenli raporlama yapmalı, böylece bu alandaki başarınızı verilerle doğru şekilde ölçümlemelisiniz. Doğru ve eksiksiz stok yönetimi, diğer bir deyişle “envanter takibi” için yapmanız gereken temel şeyler bu şekilde.
Stok Yönetiminin Avantajları Nelerdir?
Stok yönetimi özellikle, Efsane Cuma, Anneler Günü, Sevgililer Günü ve benzeri önemli alışveriş dönemlerinde e-ticaret markaları için çok daha fazla önem kazanıyor.
Gelin, stoklarınızı hatasız şekilde yönetmenin avantajlarını sıralayalım:
- Stok yönetimi ile üretim, tedarik ve satış süreçlerinizde düzenlilik ve süreklilik sağlarsınız.
- Stoklarınız düzenli olarak kontrol edileceği için ürün kayıp oranınız en az seviyeye iner.
- Eksik veya fazla ürünlerinizin tespiti kolaylaşır.
- Stok yönetimini insan gücü yerine bu alana özel yazılımlar ile yapmayı tercih ettiğinizde, zamandan ciddi anlamda tasarruf edersiniz.
- Stok yönetiminizi net ve doğru bir şekilde yaptığınızda, deponuzu yönetmek çok daha kolay hale gelir.
- Alışveriş sezonunda stoklarınızı hatasız şekilde yönetmek ürün bilgilerinizin her daim güncel olmasını sağlar. Böylece örneğin, stok aşımına uğrayan bir ürünü satıp müşterinize karşı mahcup olmazsınız.
Stok Yönetiminin Dezavantajları Nelerdir?
Stok yönetimi doğru şekilde yapıldığında size sayısız avantaj sağlar. Ancak bazı detayları göz ardı etmek çeşitli dezavantajlar yaratabilir. Örneğin,
- Stok yönetimi yazılımınızı yanlış kullanmak veya bu yazılımdaki bir bozukluk, elinizde olmayan bir ürünün varmış gibi gözükmesine, dolayısıyla stokta kalmamış bir ürünün satılmasına neden olabilir.
- Gereğinden fazla stok tutmamak e-ticarette altın bir kuraldır. Stokta tutulan ürünlere olan talep dış etkenlere bağlı olarak, pandemi, popüler olan ürünlerdeki değişiklikler gibi nedenlerle bir anda azalabilir, stokta tutulan ürünün fiyatı düşebilir ve bunlar zarara neden olabilir.
Stok Yönetiminde Dikkat Etmeniz Gerekenler
E-ticaret stok yönetiminizi alışveriş sezonunda doğru şekilde yürütebilmek için dikkat etmeniz gereken bazı noktalar var.
- Stok maliyetlerinizi gözden geçirmek,
- Müşteri taleplerini doğru anlamak ve
- Stokta olan ürünlerinizin raf ömrünü takip etmek bunlardan birkaçıdır.
Stok Yönetiminde İşinizi Kolaylaştıracak Çözüm Önerileri
Şimdi gelin, hem stoklarınızı daha kolay şekilde yönetmenizi sağlayacak hem de e-ticaret markanızı güçlendirecek çözüm önerilerine göz atalım. Özellikle alışveriş sezonu öncesinde bu çözümler çok işinize yarayacak!
👀 Stok Yönetim Yazılımı Kullanın
Stok yönetim yazılımı kullanmak, siz alışveriş sezonunda e-ticaret markanızın satışlarına odaklanmışken, stoklarınızın otomatik olarak kontrol edilebilmesini sağlar ve böylece bu alana ekstra zaman ve iş gücü ayırmanıza gerek kalmaz.
🛒 Stok Sayımını Aksatmayın
E-ticaret satışlarınızı hatasız şekilde yönetmek için stok sayımını aksatmamak oldukça önemlidir. Düzenli stok sayımı, alışveriş sezonunda karşılaşmanız muhtemel olan ani talep artışlarını en iyi şekilde yönetmenizi sağlayacaktır.
💸 Maliyetlerinizi Düzenli Olarak Hesaplayın
Stok yönetimi kapsamında, stoklarınızı depolamak için gerekli olan depo masrafları, ürün maliyetleriniz ve tedarik ile lojistik maliyetlerinizi düzenli olarak kontrol etmeniz e-ticaret markanız için fazla veya beklenmedik maliyetleri önleyecektir.
🔍 Stok Sayınızı Az Tutun ve Alt Limit Belirleyin
Fazla stok tutmak, satış olmadığı takdirde ürünlerin elinizde kalmasına neden olur. Bu durumda hem yatırımınızın karşılığını alamamış olursunuz hem de deponuzda yeriniz azalır. Bu da zarar demektir. Stok sayınızı optimumda tutmak ve hangi üründen ne kadarlık bir stok tutmanız gerektiğini anlamak için, e-ticaret markanızın kümülatif satışlarını incelemelisiniz. Böylece fazla stokun yaratacağı maliyetlerin önüne geçebilirsiniz.
⏰ Ürünlerin Raf Ömrünü Takip Edin
Raf ömrü kısa olan ürünlerinizin stok yönetimini FIFO (depoya ilk giren ürünün depodan ilk çıkması) olarak bilinen prensibe göre yapmalısınız. Böylece ürünlerin rafta bozulmasının veya eskimesinin önüne geçer, ortaya çıkabilecek maliyetleri engellemiş olursunuz.
♻️ İade Ürün Kontrollerine Dikkat Edin
Deponuza gelen iade ürün kontrollerini en dikkatli şekilde yaptığınızdan emin olun. Örneğin bir ürün defolu olduğu için iade edildiyse, onu sorunsuz olanlardan farklı bir yerde depolamalısınız. Buna dikkat etmediğiniz takdirde defolu ürününüzü farklı müşterilerinize tekrar tekrar yollar; hem süregelen iadeler sebebiyle kargo maliyetlerinizi artırır hem de müşteri memnuniyetini düşürmüş olursunuz.
✍🏻 Ürün Açıklamalarınızı Detaylandırın
Sattığınız ürünlerin özelliklerinin net şekilde bilinmesi, stok yönetimi sürecinde depo yerleştirilmesinin doğru ve kolay şekilde yapılabilmesine yardımcı olacaktır. Benzer ürünlerin ayrıştırıcı özelliklerinin yeterince açıklanmaması, depoda yanlış ürün seçimlerine yol açabilir. Bu nedenle tüm detayları titizlikle yazmak önemlidir.
🗣 Tedarikçiniz ile İletişiminizi Güçlü Tutun
Tedarikçiniz ile kuracağınız güçlü iletişim, sizi iletişimsizlik sonucu oluşabilecek ürün eksikliğinden korur ve ürün satışlarınızın, satışın en yoğun olduğu özel günlerde bile kesintisiz şekilde devam etmesini sağlar. İhtiyacınız olduğu durumlarda veya fazla stok gerektiren alışveriş sezonlarından önce gerekli olan ürünleriniz için tedarikçinize ulaşabileceğinizden emin olmalısınız. İşinizi garantiye almak için birden fazla tedarikçiyle çalışmayı da düşünebilirsiniz. Bunlar, stok problemleri yaşamanızı engelleyecektir ve sağlıklı bir stok yönetimi yapmanızı sağlayacaktır.
Stok yönetimi A’dan Z’ye eksiksiz yapılması gereken bir iş. Bu noktada OPLOG olarak, çok kanallı satışta ihtiyacınız olan stok yönetiminin kontrolünü, OPLOG One kullanarak en az hata ile tek panel üzerinden sağlayabilirsiniz. Omnichannel fulfillment ile ürünlerin bir veya daha fazla kanal ve pazar yerinde satışa sunulduğu tüm durumlarda, arka planda kusursuz işleyen depo yönetim sistemlerimizle stok yönetiminizi sizin için tek bir platformda toplayarak kolaylaştırıyoruz.
Birbiriyle tamamen entegre altyapılara sahip sistemler üzerinden sadece depo stok yönetiminizi değil, aynı zamanda sipariş yönetiminizi, ürün paketlemelerinizi, kargolama ile iade süreçlerinizi ve müşteri iletişiminizi sağlıyoruz. Tüm bu süreçleri sizden devraldığımızda, siz de satış ve büyüme hedeflerinize odaklanabiliyorsunuz.
