WMS ile Gerçek Zamanlı Görünürlüğün Önemi
Teknolojinin satın alma alışkanlıklarımızı her geçen gün değiştirdiği günümüzde, dev şirketler çevrimiçi pazarda daha fazla söz sahibi olmak adına ürünlerini müşterilerine en son teknoloji yöntemleri kullanarak ulaştırmaya çalışıyorlar.
Bu hızlı teknoloji adaptasyonunun müşteriye yaşattığı deneyim ve bu denli ön planda oluş artık satın alma süreçlerinde de müşterilerin deneyimlerini ön plana çıkarma ve onların mutluluğu garanti altına alma çabasını tüm çevrimiçi satış sektöründe uygulanması zorunlu olmaya itiyor.
Neden WMS Kullanmalısınız?
E-ticaret yükselişiyle birlikte oluşan müşteri kitlesi de gün geçtikçe bilinçli ve tutkulu bir hale büründü. Artan teknolojik imkanlarla birlikte artan bilinçli tüketici kitlesi artık internetten sipariş ettiği ürünleri saatler içerisinde ya da en kötü ihtimalle ertesi gün elinde olmasını istiyor. İşte tam da bu yüzden mevcut envanteriniz ve bir sonraki siparişinizin ne kadar olacağının gerçek zamanlı görünürlüğü, günümüz şartlarında neredeyse zorunlu denebilecek kadar önemlidir. Bir şirketin sattığı ürünün depodaki yerini bilmemesi, miktarı konusunda gerçek zamanlı fikrinin olmaması kabul edilemez eğer böyle olmasında sorun yok deyip ısrar ediyorsanız, öfkeli müşterilerinizle başa çıkma konusunda oldukça yetenekli olmalısınız.
Günümüz şartlarında depo, envanter, stok, müşteri, tedarik, sipariş gibi terimler eğer sizin işinizin bir parçası ise süper kahramanınız kesinlikle WMS(Depo Yönetim Sistemi) olacaktır.
WMS Kullanırken Nelere Dikkat Etmeliyim?
Tedarik zinciri süreçlerinizi notlara, spiral defterlere, excel tablolarına dayandırıyorsanız işlerin bir süre sonra içinden çıkılmaz bir kaosa dönüşeceğinden emin olabilirsiniz.İşte tam bu noktada iyi bir WMS(Depo Yönetim Sistemi)’nin işletmelerin müşteri memnuniyetlerini arttırmadaki anahtar rolü üstlendiğini ve bu sayede işletme başarısı ve müşteri memnuniyetin doğru oranda arttığına değineceğiz.
- Eğer çevrimiçi siparişlerinizin gittikçe artmasını, müşteri taleplerine hızlı yanıt vermek ve mutlu müşteriler yaratmak istiyorsanız, kullanacağınız WMS(Depo Yönetim Sistemi), aşağıdaki yönetim araçlarının çoğunu kullanımınıza sağlıklı şekilde sunmalı.
- Envanter yönetimi
- Nakliye yönetimi
- Sipariş karşılama
- Raporlama
- Verimlilik
- Gösterge Tabloları
- Alışveriş Sepetlerine API Entegrasyonu
- Elektronik Veri Değişimi (EDI)
- Taşıyıcı Entegrasyonu
- Muhasebe Yönetimi
- Barkod / RFID
- Tarama Envanter Yönetimi
Bu araçları kullanımınıza entegre edeceğiniz bir WMS(Depo Yönetim Sistemi) size büyük oranda zaman tasarrufu sağlarken aynı zamanda maddi israftan ve ekstra harcamalardan da kurtulacaksınız.
- Maliyetler göz önüne alındığında en iyi ve yeni teknolojiye sahip olmak önemlidir. İyi bir WMS sisteminin ömrü birkaç yıldan daha uzundur ancak bunun için gerekli planlamayı yaparken yatırım getirisini de büyük oranda göz önünde bulundurmanız gerekli.
- BT desteği, özellikle de bir BT departmanınız yoksa çok önemlidir. Sistemin kullanımı kolay olmalı bir şeyler ters gittiğinde hızlı tepkime sürelerine ihtiyaç duyacaksınız ve müşteriler bir şeylerin ters gittiğini anlamamalı.
- Esneklik önemlidir, çünkü işiniz eşsizdir. Sistem, özel ihtiyaç ve isteklerini karşılayabilmelidir. Mevcut sisteminize hızlı ve kolay bir şekilde entegre edilebilecek bir depo yönetimi sistemi şarttır.
Gerçek zamanlı görünürlük ve envanter kontrolü, müşteri memnuniyeti ve işletme verimliliği için vazgeçilmezdir. Günümüzde işletmeler, müşteri taleplerine hızlı yanıt vermek, doğru envanter yönetimi sağlamak ve lojistik süreçleri etkinleştirmek için iyi bir WMS sistemini benimsemektedir. Dikkatli seçimler yaparak, işletmelerin daha verimli ve karlı bir şekilde çalışmasına olanak tanıyan bu sistem, günümüzün teknolojik beklentilerini karşılamak ve müşteri memnuniyetini artırmak için vazgeçilmez bir araç haline gelmiştir. Doğru bir WMS seçimi, işletmelerin başarıya ulaşmasında ve rekabette öne çıkmasında önemli bir faktördür.
OPLOG’un uçtan uca şekillenebilen, özelleştirilebilen ve ölçeklendirilebilen WMS teknolojisi ile şirketinizin geleceğine daha kararlı adımlar atın.
